Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності ("Політика") визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів фітнес-клубу IronCoreUA ("Компанія", "ми", "нас").

Використовуючи наші послуги, відвідуючи наш веб-сайт або надаючи нам свої персональні дані, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності.

Ми прагнемо забезпечити найвищий рівень захисту ваших персональних даних відповідно до законодавства України про захист персональних даних та вимог GDPR.

Особисті дані:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Дата народження (при необхідності)
• Фітнес-цілі та преференції

Технічні дані:

• IP-адреса
• Інформація про браузер та пристрій
• Дані про використання веб-сайту
• Файли cookie та аналогічні технології

Інформація про фітнес:

• Рівень фізичної підготовки
• Медичні обмеження (за бажанням)
• Історія тренувань та прогрес

Ми використовуємо ваші персональні дані для наступних цілей:

• Надання фітнес-послуг та консультацій
• Розробка індивідуальних програм тренувань
• Зв'язок з вами щодо ваших тренувань та членства
• Обробка платежів та ведення обліку
• Покращення якості наших послуг
• Відправка важливих повідомлень та оновлень
• Маркетингові комунікації (за вашою згодою)
• Дотримання юридичних вимог

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Виконання договору: для надання фітнес-послуг згідно з нашою угодою
• Згода: для маркетингових комунікацій та аналітики
• Законні інтереси: для покращення послуг та безпеки
• Юридичні зобов'язання: для дотримання законодавства

Ми можемо передавати ваші дані наступним категоріям отримувачів:

• Постачальники послуг: IT-підтримка, платіжні системи, хостинг
• Бізнес-партнери: для надання додаткових послуг (за вашою згодою)
• Державні органи: у випадках, передбачених законом

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей без вашої явної згоди.

Ми застосовуємо наступні заходи безпеки:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Захищені сервери та бази даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмежений доступ до персональних даних
• Навчання персоналу з питань конфіденційності
• Регулярний аудит систем безпеки

Відповідно до законодавства України та GDPR ви маєте наступні права:

• Право доступу: отримання інформації про обробку ваших даних
• Право на виправлення: виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення: вимога видалити ваші персональні дані
• Право на обмеження: обмеження обробки ваших даних
• Право на портабельність: отримання даних у структурованому форматі
• Право заперечення: заперечення проти обробки даних
• Право відкликати згоду: в будь-який час

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом наступних строків:

• Дані клієнтів: протягом дії членства + 3 роки після завершення
• Фінансові дані: 5 років відповідно до податкового законодавства
• Маркетингові дані: до відкликання згоди або 2 роки неактивності
• Веб-аналітика: 26 місяців

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Детальна інформація про використання cookie міститься в нашій Політиці використання cookie.

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про будь-які істотні зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з останніми змінами.

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Ми зобов'язуємося відповісти на ваші звернення протягом 30 днів з моменту отримання.