Умови використання

Останнє оновлення: січень 2025 року

1 Загальні умови

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ та використання послуг фітнес-клубу IronCoreUA ("Клуб", "ми", "нас"), включаючи доступ до тренажерного залу, групових занять, персональних тренувань та інших послуг.

Використовуючи наші послуги або відвідуючи наші приміщення, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про зміни ми повідомимо не менше ніж за 30 днів до їх введення в дію.

2 Членство та реєстрація

Вимоги до членства:

  • Мінімальний вік - 16 років (особи до 18 років потребують згоди батьків)
  • Заповнення форми реєстрації з достовірною інформацією
  • Надання медичної довідки при необхідності
  • Оплата відповідного членського внеску

Типи членства:

  • Базове: доступ до тренажерного залу та роздягалень
  • Стандартне: базове + групові заняття + персональні тренування
  • Преміум: стандартне + додаткові послуги + пріоритетний доступ

Ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію про себе та негайно повідомляти про будь-які зміни.

3 Правила використання закладу

Загальні правила:

  • Завжди мати при собі членську картку
  • Дотримуватися правил гігієни та використовувати рушники
  • Повертати обладнання на місце після використання
  • Поважати інших членів та персонал
  • Дотримуватися дрес-коду: спортивний одяг та взуття
  • Не курити та не вживати алкоголь на території клубу

Безпека:

  • Використовувати обладнання за призначенням
  • Звертатися за допомогою до тренерів при необхідності
  • Негайно повідомляти про травми або нещасні випадки
  • Не перевищувати свої фізичні можливості

Заборонено:

  • Використання власних добавок на території клубу без дозволу
  • Фотографування/відеозйомка інших відвідувачів без згоди
  • Неадекватна поведінка, образи, погрози
  • Передача членської картки третім особам

4 Оплата та скасування

Умови оплати:

  • Оплата здійснюється авансом за обраний період
  • Приймаються готівкові та безготівкові платежі
  • При несвоєчасній оплаті доступ до клубу може бути призупинено
  • Всі ціни вказані в українських гривнях

Повернення коштів:

  • При розірванні договору з ініціативи клієнта - повернення пропорційно невикористаному періоду
  • У випадку медичних протипоказань - повний або частковий возврат за рішенням адміністрації
  • Розгляд заяв на повернення - до 14 робочих днів

Скасування членства:

  • Письмове повідомлення за 30 днів до бажаної дати скасування
  • Особиста присутність для оформлення або нотаріально завірена довіреність
  • Розрахунок та повернення невикористаних коштів згідно з тарифами

5 Медичні застереження

Важливо: Перед початком будь-якої програми тренувань рекомендується проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви довго не займалися спортом.

Відмова від відповідальності:

  • Ви беrete на себе всю відповідальність за свій стан здоров'я під час тренувань
  • Клуб не несе відповідальності за травми, отримані через недотримання правил безпеки
  • Наші тренери надають рекомендації, але не є медичними працівниками
  • При погіршенні самопочуття негайно припиніть тренування та зверніться за допомогою

Обов'язкове повідомлення про:

  • Серцево-судинні захворювання
  • Проблеми з опорно-руховим апаратом
  • Вагітність
  • Будь-які обмеження від лікарів

6 Персональні тренування

Умови проведення:

  • Обов'язкове попереднє записування
  • Можливість перенесення заняття за 24 години до початку
  • Пропущені без попередження заняття не компенсуються
  • Тривалість стандартного заняття - 60 хвилин

Відповідальність тренера:

  • Розробка індивідуальної програми тренувань
  • Контроль техніки виконання вправ
  • Надання рекомендацій з харчування (в рамках компетенції)
  • Моніторинг прогресу та корекція програми

7 Відповідальність та обмеження

Відповідальність клієнта:

  • Дотримання всіх правил та вимог клубу
  • Бережне ставлення до майна та обладнання
  • Своєчасна оплата послуг
  • Повідомлення про зміни в стані здоров'я

Відповідальність клубу:

  • Надання послуг відповідно до обраного тарифу
  • Забезпечення безпечних умов для тренувань
  • Підтримка обладнання в робочому стані
  • Конфіденційність персональних даних

Обмеження відповідальності:

  • Клуб не відповідає за втрату особистих речей
  • Максимальна відповідальність обмежена сумою оплаченого членства
  • Виключається відповідальність за непрямі збитки

8 Конфіденційність та інтелектуальна власність

Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

Інтелектуальна власність:

  • Всі тренувальні програми та методики є власністю клубу
  • Заборонено копіювання та поширення наших матеріалів
  • Логотип та назва IronCoreUA є торговими марками

9 Форс-мажор

Клуб не несе відповідальності за неможливість надання послуг у випадку форс-мажорних обставин, включаючи але не обмежуючись:

  • Стихійні лиха
  • Епідемії та карантинні заходи
  • Воєнні дії та терористичні акти
  • Рішення державних органів
  • Аварії комунальних систем

У таких випадках термін дії членства може бути продовжено на період вимушеної перерви або здійснено перерахунок оплати.

10 Вирішення спорів

Претензійний порядок:

  • Всі спори спочатку вирішуються в претензійному порядку
  • Письмова претензія розглядається протягом 14 робочих днів
  • При незгоді з рішенням можна звертатися до суду

Застосовне право:

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, що виникають з цих Умов або у зв'язку з ними, підлягають розгляду в судах України.

11 Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання або наших послуг звертайтеся:

Назва: ТОВ "IronCoreUA"

Адреса: Україна, м. Київ

Email: [email protected]

Телефон: +38 (050) 123-45-67

Години роботи: 24/7 (адміністрація: Пн-Пт 9:00-18:00)

Заява про згоду

Використовуючи послуги IronCoreUA, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися всіх умов, викладених в цьому документі. Ці умови є юридично обов'язковими для всіх сторін.

Потрібна консультація?